Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку

Владелец: Sergei Novodatskii, индивидуальный предприниматель (autónomo) под коммерческим названием DobleAgencIA. NIE: Z0105385G. Адрес: Calle Manuel Galián 13, 03182 Torrevieja (Alicante), España. Email: novodatskiy@gmail.com. Телефон и WhatsApp: +34 613 619 302.

Назначать инспектора по защите данных (DPO) мы не обязаны; по вопросам приватности пишите на этот email.

2. Какие данные мы собираем и как

• Контактные данные из брифа, WhatsApp, Telegram или email: имя, компания или сайт, телефон, email и сообщение.
• Данные о проекте: тип бизнеса, нужные услуги, примерный бюджет и сроки.
• Данные о посещении (страницы, устройство, источник перехода, рекламные идентификаторы) через cookies — только с вашего согласия.
• Платёжные данные, если вы заказываете услугу: имя или название компании, NIF и адрес.

3. Цели обработки

• Ответить на заявку и подготовить предложение или смету.
• Оказать заказанную услугу и общаться с вами по проекту.
• Вести бухгалтерию и платить налоги.
• Анализировать сайт, чтобы улучшать его (с вашего согласия).
• Измерять и показывать рекламу в Google и Meta (Facebook, Instagram) (с вашего согласия).

4. Правовые основания

• Согласие (ст. 6.1.a GDPR): бриф, аналитические и рекламные cookies. Его можно отозвать в любой момент.
• Преддоговорные меры и исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR): сметы и оказание услуг.
• Требование закона (ст. 6.1.c GDPR): счета и налоги.
• Законный интерес (ст. 6.1.f GDPR): безопасность сайта и защита от претензий.

5. Сроки хранения

• Заявки без заказа: до 24 месяцев с последнего контакта.
• Клиенты: пока длится сотрудничество, затем 6 лет по требованиям торгового и налогового права и 5 лет на случай гражданских претензий.
• Cookies: по Политике cookies.

После этого данные удаляются или обезличиваются.

6. Получатели и передача за пределы ЕС

Мы не продаём ваши данные. Доступ есть только у подрядчиков, которые работают по нашему поручению: хостинг сайта, Telegram (внутренняя доставка брифов), WhatsApp (Meta Platforms Ireland), Google Ireland (Analytics, Ads, Google Fonts) и Meta Platforms Ireland (пиксель). А также у налогового консультанта и госорганов, когда этого требует закон.

Часть подрядчиков может обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ. Тогда применяются гарантии GDPR: решение о достаточности защиты (например, Data Privacy Framework ЕС–США) или стандартные договорные положения Еврокомиссии.

7. Ваши права

Доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и перенос данных, отзыв согласия и право не подвергаться решениям, принятым только автоматически.

8. Как воспользоваться правами

Напишите на novodatskiy@gmail.com: какое право вы используете, ваше имя и адрес для ответа. При сомнениях в личности можем попросить подтверждающий документ. Отвечаем в течение месяца (до трёх в сложных случаях). Бесплатно, кроме явно необоснованных или чрезмерных запросов.

9. Жалоба в надзорный орган

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, можно подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid), www.aepd.es.

10. Безопасность

Шифрованное соединение HTTPS, доступ к данным только у владельца, надёжные пароли и резервные копии. О серьёзной утечке сообщим в AEPD в течение 72 часов и, если нужно, затронутым людям.

11. Несовершеннолетние

Наши услуги рассчитаны на компании и специалистов. Мы сознательно не собираем данные детей младше 14 лет.

12. Изменения

Мы можем обновлять эту политику и публикуем здесь действующую версию с датой. О важных изменениях сообщим, если у нас есть ваши контакты.

Последнее обновление: 26 октября 2026 г.

⚙Настройки cookies