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Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular: Sergei Novodatskii, profesional autónomo que opera con el nombre comercial DobleAgencIA. NIE: Z0105385G. Domicilio: Calle Manuel Galián 13, 03182 Torrevieja (Alicante), España. Email: novodatskiy@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: +34 613 619 302.
No estamos obligados a nombrar un Delegado de Protección de Datos; para cualquier cuestión de privacidad escribe al email anterior.
2. Datos que recogemos y cómo los obtenemos
- Datos de contacto que nos das en el brief, por WhatsApp, Telegram o email: nombre, empresa o web, teléfono, email y el mensaje.
- Datos del proyecto: tipo de negocio, servicios que te interesan, presupuesto aproximado y plazos.
- Datos de navegación (páginas vistas, dispositivo, origen de la visita, identificadores publicitarios) mediante cookies, solo si lo aceptas.
- Datos de facturación si contratas un servicio: nombre o razón social, NIF y dirección.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder a tu solicitud y preparar una propuesta o presupuesto.
- Prestar el servicio contratado y comunicarnos contigo durante el proyecto.
- Cumplir obligaciones contables y fiscales.
- Analizar el uso de la web para mejorarla (con tu consentimiento).
- Medir y mostrar publicidad en Google y Meta (Facebook, Instagram) (con tu consentimiento).
4. Bases legales
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): brief, cookies analíticas y publicitarias. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento anterior.
- Medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): presupuestos y prestación del servicio.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación e impuestos.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la web y defensa ante reclamaciones.
5. Plazos de conservación
- Solicitudes sin contratación: hasta 24 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales y 5 años por posibles reclamaciones civiles.
- Cookies: según la Política de cookies.
Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos tus datos. Los comparten solo los proveedores que nos prestan servicio como encargados del tratamiento: alojamiento web, Telegram (recepción interna de los briefs), WhatsApp (Meta Platforms Ireland), Google Ireland (Analytics, Ads, Google Fonts) y Meta Platforms Ireland (Píxel). También la asesoría fiscal y las administraciones públicas cuando la ley lo exige.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican garantías del RGPD: decisión de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, retirar tu consentimiento y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
8. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a novodatskiy@gmail.com indicando el derecho que ejerces, tu nombre y una dirección de respuesta. Si hay dudas sobre tu identidad, podremos pedirte un documento que la acredite. Respondemos en un mes (ampliable dos meses en casos complejos). Es gratuito salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid), www.aepd.es.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada HTTPS, acceso a los datos solo por el titular, contraseñas robustas y copias de seguridad. Si se produjera una brecha de seguridad con riesgo para tus derechos, la notificaremos a la AEPD en 72 horas y, si procede, a las personas afectadas.
11. Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha y, si el cambio es importante, te lo comunicaremos si tenemos tus datos de contacto.
Última actualización: 26 de octubre de 2026.